Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: Evercrest Digital Limited
• Número de registro: 79276331
• Domicilio social: Flat 08A, 19/F, China Shipbuilding Tower, 650 Cheung Sha Wan Road, Lai Chi Kok, Hong Kong
• Email de contacto: info@frenchpath.net

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos cuando visitas frenchpath.net o realizas una compra:

• Datos de contacto: nombre, email, dirección de facturación.
• Datos de pedido: productos comprados, importe, fecha de compra.
• Datos de pago: procesados directamente por nuestros proveedores de pago (Shopify Payments, Klarna, PayPal) — nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, a través de cookies y tecnologías similares.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para: procesar y entregar tu pedido, responder a tus consultas, enviarte comunicaciones de marketing (solo si has dado tu consentimiento), mejorar nuestro sitio web y nuestros productos, y cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de: la ejecución del contrato de compra que celebras con nosotros, tu consentimiento explícito (por ejemplo, al suscribirte a nuestro newsletter), y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y prevenir el fraude.

5. Con quién compartimos tus datos

Compartimos tus datos únicamente con los proveedores necesarios para operar nuestro negocio:

• Shopify: plataforma de comercio electrónico que aloja nuestra tienda.
• Shopify Payments, Klarna, PayPal: procesamiento de pagos.
• Klaviyo: gestión de nuestro email marketing.
• Google Analytics, Meta (Facebook) Pixel, TikTok Pixel: analítica de tráfico web y publicidad — ver más detalle en nuestra Política de Cookies.

No vendemos tus datos personales a terceros.

6. Transferencias internacionales

Evercrest Digital Limited está constituida en Hong Kong, y algunos de nuestros proveedores (Shopify, Google, Meta, TikTok, Klaviyo) procesan datos en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, incluyendo Estados Unidos. Estos proveedores cuentan con sus propias garantías de protección de datos, como cláusulas contractuales tipo, cuando resulta aplicable.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una relación con nosotros (por ejemplo, mientras tengas una cuenta activa) y, tras finalizar dicha relación, durante el plazo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.

8. Tus derechos

Si resides en un país donde la ley te reconoce estos derechos (como el RGPD en la Unión Europea), puedes ejercer en cualquier momento tu derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiéndonos a info@frenchpath.net.

9. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio, analítica y publicidad. Puedes consultar el detalle completo y gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.

10. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Menores de edad

Nuestros productos y servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad sin la supervisión de un adulto responsable de su compra.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos, escríbenos a info@frenchpath.net.